办理事务
（证）名称

  家属区零星维修服务（2016.10）

承办
单位

后勤集团修缮服务中心

申办条件

准备材料

详细地址、准确联系方式

表格下载

办理流程

1.教职工可电话、网上报修或到各校区报修点报修，说明详细情况；

报修方式：

方式1.登录网址http://hqfwdt.whu.edu.cn/rsp/site/index

方式2.下载报修APP

方式3.每周一、三下午到新工会行政楼108室报修

方式4.电话报修（见后）

2.工作人员详细填写报修登记单（报修内容、地址、联系方式等）；

3.工作人员与教职工约定服务时间、备料安排、收费标准等具体细节；对于学校承担经费部分，修缮中心上报学校有关部门落实经费后安排维修；

4. 维修人员上门服务。

注意事项

1.学校规定，对于教职工已售住宅非公共部分（水电表表内部分及室内设施）维修实行收费服务，收费标准按学校核定标准执行；对于公租房住户零星维修，收费办法按照学校房管部门规定执行。

2.对于非标准件维修材料或新型材料，由于修缮中心不便于备料，原则上由教职工自行准备，修缮中心负责安装。

3. 维修收费后，教职工应即时索要正规的收费凭据，以作为后期的质保和维护的凭据。

4.维修服务平台1000元以下的零星维修范围
一、学生区、教学区及其他服务单位（校医院，教工活动中心，大学生活动中心，图书馆，退休科，收发室，后勤保障部，行政楼，体育课部，幼儿园）泥、木、水、电、油漆。
二、家属区、公共区域走到照明灯，进电表主电源线，室内主上、下水管道，室外下水堵塞疏通。
三、校园公共设施，1000元以内修补。
不属于维修服务平台维修范围
一、经营单位，各院系维修实行收费。
二、学生区，教学区，空调，校园网，电话，热泵系统，床，桌凳，家具，安防，门禁，电梯，屋面漏水超过1000元以上。
三、家属区，暖气，天然气，电梯，防盗门，有线电视，水电表更换。

办事地点
及电话

文理学部 物理学院南侧修缮一队报修电话 ： 68752252

工学部 工学部家属区篮球场东侧修缮二队 报修电话 ： 68772185

信息学部 信息学部学生15舍南侧修缮三队 报修电话 ： 68779292

医学部 医学部校医院北侧修缮四队 报修电话 ： 68759369

收费

标准